Die Auswahl von neuen Mitarbeitenden gehört zum Alltag jedes Unternehmens dazu. Doch eine geeignete Person für eine offene Stelle zu finden, ist keine Leichtigkeit. Im Prozess der Personalauswahl gibt es Vieles zu beachten und leider auch falsch zu machen. Um Licht ins Dunkle zu bringen, beginnen wir mit diesem Blogbeitrag unsere Reihe „Personalauswahl – so geht’s richtig“. In unserem ersten Blogbeitrag beschäftigen wir uns mit der Relevanz von Personalauswahl für Organisationen. Hierfür haben wir Prof. Bianca Ksienzyk-Kreuziger interviewet, eine ausgewiesene Expertin für Personalauswahl.

Wir treffen Bianca in unseren digitalen Räumlichkeiten. Die Professorin für Psychologische Diagnostik und Intervention verfügt über 15 Jahre Berufserfahrung in der Eignungsdiagnostik. Sie beschäftigt sich insbesondere mit der Frage, unter welchen Bedingungen Menschen ihre Stärken am besten entwickeln können – gerade auch am Arbeitsplatz. Darüber hinaus begleitet Sie verschiedenste Organisationen bei der Personalauswahl und ist als Coach tätig. Ihre Leidenschaft ist die Positive Psychologie, in der es um die wissenschaftliche Untersuchung der Grundlagen eines „guten Lebens“ geht.

Bianca, herzlichen Dank, dass Du Dir die Zeit für uns nimmst. Zum Einstieg: Welche drei Assoziationen fallen Dir spontan bei dem Thema gute Personalauswahl ein?

Gute Personalauswahl heißt für mich:

• Gut geeignete Kandidat*innen mit den passenden Jobs zusammenbringen
• Den Grundstein für eine erfolgreiche Organisationsentwicklung legen
• Mit Hilfe solider diagnostischer Verfahren die relevanten Anforderungen zu erheben, die ein*e erfolgreiche*r Stelleninhaber*in mitbringen sollte

Ich verstehe. Du hast direkt die Assoziation „Organisationsentwicklung“ mit der Personalauswahl verbunden. Wie kommt das? Warum ist es für Organisationen wichtig, Personalauswahl strategisch anzugehen?

Menschen, die gut zu ihrem Job passen, sind nicht nur zufriedener und leistungsfähiger. Sie identifizieren sich auch eher mit ihrer Organisation und erleben sich als Teil davon. Meist sind sie auch enger an die Organisation gebunden und wollen seltener den Job wechseln. Verstehen Organisationen ihre Mitarbeitenden als wichtigste Ressource, so können sie ihre Ziele deutlich leichter erreichen und beispielsweise auch innovativer sein.

Wenn Organisationen strategisch denken, haben sie nicht nur die rechtzeitige Nachbesetzung von Stellen im Blick, sondern können auch klarer definieren, welche zukünftigen Fähigkeiten und Kompetenzen von Mitarbeitenden gebraucht werden. Die gesamte Organisation ist somit zukunftsfähiger aufgestellt.

Das Thema Personalauswahl ist also sehr wichtig für Organisationen. Erhält das Thema Personalauswahl aus deiner Sicht in Organisationen angemessene Aufmerksamkeit?

Aufgrund meiner Erfahrungen würde ich sagen: Da ist noch Luft nach oben. Oft wird nicht weitsichtig genug die (Nach-)Besetzung von Stellen geplant, es scheint eher lästiges Nebengeschäft zu sein, sich mit der Stellenbesetzung zu befassen. Dadurch bleiben Stellen z. T. auch länger unbesetzt, was für die Organisationen sowohl reduzierte Leistungsfähigkeit als auch soziale Kosten durch Mehrbelastung der vorhandenen Mitarbeitenden bedeutet.

Gleichfalls fällt auf, dass in der Umsetzung der Personalauswahl die wissenschaftlichen Erkenntnisse noch keine ausreichende Berücksichtigung finden. Z. B. werden Anforderungen nicht im Vorfeld definiert, Gespräche „rein nach Bauchgefühl“ geführt oder ausgewertet und Verfahren genutzt, die den Ansprüchen der Testdiagnostik nicht entsprechen. Die Wahrscheinlichkeit, dass die Stelle nicht ideal besetzt wird, steigt hierdurch stark an.

Zunächst sollte jeweils definiert werden, welche Anforderungen an einen zukünftigen Mitarbeitenden bestehen, um die Stelle erfolgreich zu besetzen. Dann gilt es zu überlegen, mit Hilfe welcher diagnostischen Methoden man diese Anforderungen zuverlässig und genau erheben kann. Ein gut konstruiertes, strukturiertes Interview kann unglaublich viele relevante Informationen zu Passung von Person und Job liefern. Da ist der zeitliche Aufwand für die Führungskräfte bzw. die Organisation überschaubar bei hoher Erfolgswahrscheinlichkeit.

Vielen Dank für deine Antworten, Bianca. Wir bei IMAP teilen deine Beobachtungen und Überlegungen. Im Folgenden würde ich gerne erläutern, wie wir das Thema Personalauswahl betrachten.

Wir sind davon überzeugt, dass jede*r neue Mitarbeitende die Organisation und ihre Kultur beeinflusst. Deshalb ist die Personalauswahl auch ein entscheidender strategischer Hebel für die Entwicklung von Organisationen. Allein die Frage zu beantworten, was ein*e ideale*r Kandidat*in für eine Stelle mitbringen müsste, hat einen enormen Mehrwert. Verbindet man diesen Gedanken mit einem Blick in die Zukunft der Organisation und wie sich die Anforderungen an Mitarbeitende zukünftig verändern, ergeben sich neue strategische Perspektiven. Daher sollte Personalauswahl einen wichtigen Stellenwert in Organisationen einnehmen.

In unserem nächsten Blogbeitrag der Reihe „Personalauswahl – so geht’s richtig“ geben wir konkrete Empfehlungen für die Praxis der Personalauswahl – wieder im Interview mit Bianca.